DJI met fin au support de six de ses produits phares, dont les célèbres Matrice classiques. Cette décision impacte de nombreux utilisateurs dans le monde de la photographie aérienne et de la surveillance, soulignant la nécessité d’évoluer avec de nouvelles technologies et d’opter pour des modèles plus récents.
DJI a récemment annoncé qu’à partir du 30 janvier 2026, le support officiel pour six de ses produits sera complètement interrompu. Cette décision affectera particulièrement les utilisateurs d’équipements DJI anciens tels que les drones de la série Matrice et d’autres produits associés. Il est essentiel pour les utilisateurs de ces dispositifs de se préparer à cette transition, car après cette date, ils perdront l’accès aux demandes de renseignements sur les produits, à l’aide technique, au dépannage, à la maintenance et aux réparations.
Sommaire :
Produits concernés par la fin de support
- Matrice M200 V2 (Production arrêtée en janvier 2020): Le M200 V2 était très apprécié des entreprises de services publics pour ses capacités d’inspection. Conçu pour les tâches industrielles complexes, il a été largement utilisé pour vérifier les lignes électriques, surveiller les chantiers et réaliser des missions de recherche et sauvetage.
- Matrice M210 V2 (Production arrêtée en décembre 2020): Cette version a amélioré le M200 V2 en ajoutant le support de gimbals à double orientation, ce qui en fait un choix prisé pour les équipes de cartographie et d’inspection des infrastructures qui nécessitent l’utilisation simultanée de plusieurs capteurs.
- Matrice M210 RTK V2 (Production arrêtée en décembre 2020): Ce modèle a ajouté le positionnement RTK au M210, offrant aux opérateurs une géolocalisation extrêmement précise, ce qui est un avantage considérable pour les géomètres et les équipes nécessitant une précision au centimètre.
- Zenmuse XT (Production arrêtée en août 2019): La Zenmuse XT était une caméra thermique développée en partenariat avec FLIR. Cet appareil était essentiel pour les pompiers, les inspections de panneaux solaires et le scanning thermique industriel avant l’apparition de capteurs plus modernes.
- Zenmuse XT2 (Production arrêtée en janvier 2021): Ce modèle combinait l’imagerie thermique avec une caméra 4K, permettant aux équipes de passer instantanément des données thermiques à la vidéo standard. C’était une avancée majeure à l’époque, largement utilisée dans le domaine de la sécurité publique.
- Lightbridge 2 (Production arrêtée en janvier 2021): Lightbridge 2 était le premier système de transmission vidéo haute définition de DJI pour les drones d’entreprise, avant l’arrivée d’OcuSync et d’autres systèmes numériques. Il a permis la diffusion en direct pour les diffuseurs et les équipes d’inspection bien avant les systèmes de transmission ultra-stables d’aujourd’hui.
Les implications de l’interruption de service
À partir du 30 janvier 2026, DJI cessera de fournir :
- Support technique
- Réponses aux demandes de renseignements des clients
- Réparations et maintenance officielles
- Remplacement ou réparation de composants principaux
- Dépannage de firmware ou de compatibilité
Bien que les drones continueront à voler, les utilisateurs ne disposeront plus de filet de sécurité. Pour ceux qui dépendent de la fiabilité de leurs appareils, cela représente un risque opérationnel significatif. DJI recommande explicitement aux utilisateurs des produits concernés de « passer à un autre modèle de produits » afin de bénéficier des technologies améliorées et d’un service client efficace.
Les utilisateurs de la série Matrice 200 V2 ou de la caméra thermique Zenmuse XT/XT2 doivent maintenant envisager d’évaluer les nouveaux matériels DJI. Il pourrait être judicieux de migrer vers des drones d’entreprise plus récents, qui continuent de bénéficier du soutien complet de la société, ou de s’assurer que tous les réparations nécessaires soient effectuées avant la date limite du 30 janvier 2026.
Importante décision pour l’avenir des utilisateurs
Cette annonce de DJI marque une étape significative pour de nombreux utilisateurs fidèles de ces équipements. Le passage à des technologies modernes n’est pas seulement une question de nouveauté, mais aussi de sécurité et de fiabilité. Le fait d’utiliser du matériel pris en charge est crucial pour minimiser les risques lors de missions critiques, surtout dans des domaines tels que l’inspection industrielle et la sécurité publique.
Les entreprises devront désormais envisager leurs besoins à long terme et prendre les mesures nécessaires pour garantir une transition en douceur. Investir dans des solutions modernes, qui intègrent les dernières avancées technologiques, est essentiel pour rester compétitif et efficace dans un marché en rapide évolution.
Pour plus d’informations sur les produits DJI et leurs évolutions, vous pouvez consulter le site de DJI.
Quel est le dernier jour de support pour les produits legacy de DJI ?
Le 30 janvier 2026 sera le dernier jour où DJI offrira un support officiel pour six produits legacy.
Quels produits sont concernés par cette suspension de service ?
Les produits concernés incluent le Matrice M200 V2, le Matrice M210 V2, le Matrice M210 RTK V2, le Zenmuse XT, le Zenmuse XT2 et le Lightbridge 2.
Qu’est-ce que cela signifie pour les utilisateurs de ces produits ?
À partir du 30 janvier 2026, les utilisateurs perdront l’accès au support technique, aux réparations officielles et à tout dépannage lié aux composants principaux.
Que recommande DJI aux utilisateurs des produits affectés ?
DJI recommande aux utilisateurs de ces produits d’upgrader vers un modèle plus récent afin de continuer à bénéficier des technologies améliorées et d’un service client efficace.
